Middel- en kleinbedrijven ofwel MKB’ers vormen de ruggengraat van het bedrijfsleven in Nederland en bieden deze werkgelegenheid voor een groot aantal personen. Het is belangrijk dat het voortbestaan van dit soort bedrijven dus niet in gevaar wordt gebracht en is de onderlinge concurrentie wel groot. Om ervoor te zorgen dat de verkoop van producten of diensten niet stagneert, is het nodig om middels een goede prijsstrategie goed verkoopcijfers neer te blijven zetten. De aanpak zal zeker wel verschillen per sector omdat ook de opbouw van de diverse prijzen verschillend zal zijn. Denk hierbij bijvoorbeeld aan verschillen in de uitgaven voor het personeel of materiaal. Er zijn echter wel algemene regels die gevolgd kunnen worden om ervoor te zorgen dat de balans tussen de prijzen en de uitgaven van een bedrijf ideaal blijft.
Wie zijn jouw concurrenten?
Je zult een geschikte prijsstrategie weliswaar moeten opzetten door te kijken wat de prijzen bij de concurrent voor soortgelijke producten zijn. Een referentieprijs is altijd de beste manier om ook in eigen huis rond te kijken naar de effectiviteit van het hele bedrijf. Als jouw bedrijf immers op een hogere kostprijs uitkomt, zal er intern veel moeten gebeuren om de prijzen naar het niveau van de concurrent te brengen. Een goede prijsstrategie zorgt ervoor dat jouw producten en diensten een omzet garanderen waarmee het bedrijf op een gezonde manier kan worden gedraait en het ook nog mogelijk maakt wat opzij te zetten voor groei van de onderneming. Elk bedrijf heeft namelijk de ambitie om haar vleugels verder uit te slaan en worden de nodige investeringen om dit te bewerkstelligen doorgaans voor een deel uit de winsten gehaald.
Grotere bedrijven hebben de “economy of scale” met zich mee waardoor ze hun goederen en diensten tegen een lagere kostprijs kunnen aanbieden. Indien jouw onderneming zich echter (nog) niet op dat niveau bevindt, hoeft dat geen probleem te zijn voor de prijs strategie. Kleine ondernemingen hebben vaker meer mogelijkheden zich te focussen op detail zoals op maat geproduceerde goederen of de diensten enigzins aan te passen aan de specifieke wensen van de klant. Dit voordeel dient daarom ook op de juiste manier kenbaar worden gemaakt middels een goede reclamevoering. Zelfs indien de prijzen in zulke gevallen wat minder voordelig uitvallen dan de concurrent, zal er toch een zekere doelgroep zijn aan klanten die zal kiezen voor deze manier van aanpak.
Focus niet te veel op de prijs alleen
Een prijsstrategie die zich uitsluitend op de prijzen richt zal op lange termijn niet gezond zijn voor de bedrijfsvoering. Je dient er namelijk rekening mee te houden dat er altijd concurrenten zullen zijn met een langere adem en hun prijzen lager gaan kunnen houden zonder een negatieve impact op hun onderneming. Probeer daarom naast de prijs ook andere voordelen te bieden voor klanten. Een eenmalige kortingen actie of een voordeelkaart spreekt ook tot veel personen aan en kan je er bijvoorbeeld nog een schepje bovenop doen door wat leuke reclameartikelen erbij weg te geven.
Probeer ook “out of the box” te denken
Overleven binnen het bedrijfsleven heeft voor een groot deel te maken met de mate van welwillendheid om iets nieuws te proberen en als bedrijf een grote mate van dynamiek te vertonen. Een goede prijs strategie is om te kijken naar welke periode(s) van het jaar de vraag het grootst is. Dit hangt dan weer sterk af van het type bedrijf, maar is het principe ervan heel simpel: richt alle aandacht op de momenten waar het meest uit te halen is. Door met tijdelijke kortingenacties te komen kan je een flinke winst binnen halen ondanks de verlaging van de prijzen. Veel bedrijven kopen daarom ook extra spullen in voor de hoogtijdagen. Dit doe je het liefst ruim van te voren (lagere inkoopprijzen) en kan je op zo een manier ook beter een verkoop- en prijs strategie bepalen.
De klant is koning!
Het is de klant die uiteindelijk bepaalt of de prijs die gevraagd wordt wel een juiste afspiegeling is van het product en dien je als bedrijf op de hoogte te zijn van de wensen die er allemaal bij zo een klant leven. Een lage prijs hoeft niet speciaal datgene te zijn waar de klant naar opzoek is en zijn er ook genoeg voorbeelden te noemen waar de kwaliteit en dienstverlening als primair worden beschouwd. Het is daarom belangrijk om ook de nodige aandacht op het product of dienst te richten en ervoor te zorgen dat de bijhorende zaken zoals bijvoorbeeld een goede klantenservice of een gegarandeerde onderdelenvoorziening ook worden aangeboden. Ikzelf was laatst op zoek naar een loodgieter rondom Rotterdam en omdat er heel veel verschillende loodgietersbedrijven zijn, wist ik me geen raad. Uiteindelijk heb ik via via een tip gekregen van een goede loodgieter omdat deze persoon er een goede ervaring mee had. Hij behandelde uiteindelijk de klant als koning, vandaar de goede recensie.
Een goede prijsstrategie bepalen als MKB’er is dus meer dan alleen het bieden van de laagste mogelijke prijs. Een goed inzicht in de concurrentie en de wensen van de klant zijn essentiёel voor het bepalen van de juiste manier om het aangeboden product of dienst te kunnen verkopen voor een prijs die de onderneming, vooral op lange termijn, niet zal schaden.